Auxiliar de Sistemas y Soporte Técnico.

Save the Children tiene como objetivo ser un lugar en donde la gente de diferentes partes del mundo trabajemos juntos para apoyar a mejorar la vida de los niños y niñas, manteniéndolos seguros y seguras, por lo que en nuestro Proceso de Selección se refleja nuestro compromiso con la Protección de la Niñez contra cualquier tipo de abuso.

Cuando usted solicite trabajar con nosotros, por favor asegúrese que está proporcionando detalles de su experiencia laboral y algún detalle alrededor de sus responsabilidades dentro de cada función.

Fecha limite:

Ubicación: Ciudad de México, Coyoacán.
Horario: lunes a viernes de 9am a 6pm.
Sueldo: $12,000.00
Tipo de contrato: Sueldos y Salarios.
Idioma: Inglés - Intermedio.
Escolaridad: Lic. / Ing. en Sistemas, Informática o Carrera afín.

Objetivo del puesto:

Apoyar en el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y de las herramientas de informática que se requieren en la organización., brindar diagnóstico y apoyo técnico a los usuarios de la organización.

Funciones:
  • Atención de soporte y actualización de Software.
  • Reparación de equipo de computo.
  • Configuración e instalación de dispositivos.
  • Configuración de redes.
  • Reportes y análisis de datos.
Experiencia mínima de 2 años:
  • Soporte técnico.
  • Configuración de equipos de cómputo.
  • Elaboración de respaldos.
Actividades:
  • Diagnóstico y gestión de incidencias de soporte técnico a usuarios de la Organización.
  • Configuración inicial de los equipos de cómputo.
  • Gestión de insumos necesarios para mantenimiento de los equipos.
  • Mantenimiento de equipos.
  • Ejecución de respaldos.
  • Comunicación y seguimiento con las y los usuarios.
  • Apoyo en la logística de eventos.
Habilidades y conocimientos:
  • Resolución de problemas.
  • Análisis y gestión de solicitudes.
  • Atención oportuna y eficiente a los usuarios.
  • Comunicación efectiva.
  • Iniciativa para apoyar al equipos de trabajo.
  • Comprensión del idioma inglés.
  • Manejo avanzado de las TICS.
  • Trabajo en equipo.
Competencias:
  • Resolución de problemas y toma de decisiones.
  • Aplicar la experiencia técnica y profesional.
  • Trabajar eficazmente con otros.
  • Comunicación con impacto.
Nuestros Valores.
  • Rendición de cuentas: Nos comprometemos a emplear eficazmente nuestros recursos para alcanzar resultados tangibles, rendir cuentas frente a nuestros colaboradores, así como organizaciones con las que trabajamos y por encima de todo a los propios niños y niñas.
  • Exigencia: Somos exigentes tanto con nosotros mismos como con nuestros colaboradores, establecemos objetivos ambiciosos y estamos comprometidos con la mejora de todo lo que hacemos por la infancia.
  • Colaboración: Nos respetamos y valoramos los unos a los otros, nos enriquece nuestra diversidad, además cooperamos con otras organizaciones para potenciar nuestras fortalezas en beneficio de la infancia.
  • Creatividad: Estamos abiertos a nuevas ideas, acogemos el cambio, asumimos retos para encontrar soluciones sostenibles con/para los niños y niñas.
  • Integridad: Aspiramos a los más altos niveles de honestidad e integridad, a no comprometer nunca nuestro buen nombre y a actuar siempre en el interés superior de los niños y niñas.

Para Save the Children es importante observar que todas las personas que se integran a nuestro equipo se comprometan a cumplir con el Código de Conducta que forma parte de la Política de Seguridad y Protección de la Niñez. Leer Código de Conducta.

Save the Children en México
 se compromete a crear una cultura organizacional inclusiva, eficaz y representativa, reconociendo que el éxito depende de la contratación y el desarrollo de nuestro talento, por lo que es fundamental que los procedimientos de Selección y Contratación estén con base a los criterios objetivos relacionados con las necesidades del puesto (educación, experiencia, conocimientos, competencias necesarias, así como habilidades y aptitudes), aplicándose por igual en todas las etapas del proceso para cada una y uno de nuestros candidatos.

Aviso de Privacidad
Save the Children en México, con dirección en calle Francisco Sosa No. 30, Col. Villa Coyoacán, C.P. 04000, Coyoacán, México, Ciudad de México, utilizará sus datos personales aquí recabados para contacto, seguimiento, atención y/o contratación de nuestros servicios.
 
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